Verbinden
In de fase ‘verbinden’ treden we in contact met uw klanten, medewerkers en/of andere stakeholders: door middel van origineel online onderzoek én door middel van professionele en objectieve tafelgesprekken. Arena’s noemen wij dat.
Wij ontdekken wat er goed gaat en wat er beter kan. Ook besteden we aandacht aan specifieke toezichtthema’s. Op deze manier krijgt u als moderne toezichthouder meer informatie die ook nog eens volledig objectief is.
Door klanten, medewerkers en andere stakeholders op deze manier te betrekken en achteraf intensief op de hoogte te houden over wat er met de ontvangen informatie wordt gedaan, ontstaat extra verbinding met klanten en medewerkers.